由于突如其來的疫情，智能門鎖行業和相關上下游企業將受到不同程度的影響。在市場端，由于疫情的影響，導致零售渠道人流量的大幅下降，甚至個別商超暫停營業。即使消費者轉向線上購買，但由于門鎖有別于其他產品，上門安裝等售后服務仍將受疫情影響。在生產端，由于生產廠商的原材料來源于各地，而受到上游供應鏈招工、復工的影響也會導致原材料備料困難。同時供應商自身也面臨著復工時間的大幅推遲，雙重因素重疊導致生產端的恢復困難。

齊宇也指出，實體零售渠道首當其沖受到較大波及，所以西門子家居電氣會向線上和工程渠道傾斜資源，并積極加大與生態合作伙伴的協作共贏，與它們共度難關。

市場環境將加速洗牌和資源整合

再從市場環境的角度看，總體來說此次疫情必然會對市場造成影響，導致一定程度的收縮。

但長遠來看這也是一個加速市場洗牌、資源整合、優化重組的機會。此次疫情使得消費者的消費行為更加謹慎和理性，并且向性價比較高的、更高品質的產品傾向。對于智能門鎖行業來說，通過一段時間的整合與沉淀，中長期還是非常值得期待的。

面對疫情臨危不亂，支援和自救并施

面對本次疫情，西門子人一直活躍在第一線。此次疫情爆發后，西門子醫療第一時間響應，向武漢當地醫院提供用于重癥監護的超聲設備。除此之外，西門子中國與西門子醫療中國也宣布共同捐贈價值為1500萬元人民幣的西門子醫療設備。西門子也為在剛剛建設完成的雷神山醫院提供了配電設備。

同時，西門子家居電氣也高度重視消費者權益，對需要和消費者高頻接觸的安裝人員，執行嚴格的健康檢查和衛生培訓。

對業務而言，西門子家居電氣堅持未雨綢繆，在業務規劃初期就針對市場環境的潛在變化做好了預案。

從生產端看，公司已經在中國和海外建立了完整的供應鏈體系。目前，海外供應鏈未受任何影響。

從銷售端看，西門子家居電氣對中國市場積極調整了銷售策略，從線下向線上傾斜，同時利用在線系統對銷售人員進行業務和產品的培訓，以及對安裝工人進行公共衛生防疫和技術的培訓。

不僅如此，西門子家居電氣在深拓中國市場渠道的同時，也在積極拓展新的海外目標市場，贏得更多市場機會。

將質量變為企業的核心競爭力

齊宇指出，好的產品自己會講話，西門子從品牌創立之初就特別重視品質，也一直堅持內部標準遠大于行業標準的要求，將質量變為企業的核心競爭力。在技術研發上，西門子家居電氣將繼續發揮自身的優勢，把在工業領域的沉淀帶入民用市場。與此同時，將西門子家居電氣擅長的產品設計發揮到極致，在設計和用料上大膽突破創新，為消費者提供高性價比的優質產品。

格局2020

由于此次冠狀病毒疫情的沖擊，整個市場洗牌加劇。消費者從沖動型消費會回歸到理性消費。基于客戶要求的改變和提升，消費者也一定會將品質和功能等產品價值作為首要考慮。

面對更具挑戰的市場環境，西門子家居電氣有信心也有準備，與行業合作伙伴共度時艱，繼續堅定不移的為中國消費者提供高品質產品，共同為消費者創造智能化的美好生活。