指紋鎖這種功能豐富，但常用功能較單一的產品，大家在偶爾使用其他功能的時候，難免會犯糊涂。盡管是簡單的問題，但依然不知道發生了什么，這很正常，畢竟是不常接觸的領域。

今天小編就把我們常見的一些問題匯總給大家，希望能夠幫助大家解決指紋鎖使用中的日常小問題。

Q1 我機械鑰匙怎么用不了了！
有了指紋鎖，鑰匙自然就不常用了，很多人便將鑰匙收起來，偶爾拿出來試試。但鑰匙用不了了，絕大多數是因為，拿錯了！沒錯，就是這么簡單。如果鑰匙沒錯，對的鑰匙還是打不開，那么恭喜你中了極小概率事件，趕緊找售后來檢查一下鎖芯吧。

Q2 我刷了指紋，燈都綠了，還是打不開門啊！
這是安裝的問題，所以，安裝完指紋鎖，一定要瘋狂地、多次地試用，確認沒有問題才能放安裝師傅走哦。

Q3 為啥我刷了指紋，顯示驗證失敗呢？
很多對指紋鎖不是特別理解的用戶會出現這樣的問題，明明錄入指紋的時候用的是右手小手指，但進門刷指紋用的是左手食指……

指紋鎖只有芯片沒有大腦，沒辦法記住主人，所以不是隨便刷個指紋就能打開的，我們必須刷當初錄入的那個指紋哦。

如果指紋沒錯，那么有可能是指紋破損、干濕手指或是手指位置誤差太大，也就是說，我們要保證手指表面無異物并完好無損的情況下，將手指準確的放在讀取視窗上，位置要和當初錄入時的位置相差不要太大。

有的用戶在刷指紋的時候超級用力，其實這是不利于指紋視窗讀取的，自然的將手指放在指紋讀頭上即可。

還有的用戶習慣將執手下壓之后再去刷指紋，導致執手沒有回位從而造成指紋驗證失敗。大家記住，刷指紋的時候，就老老實實的刷指紋吧，其他地方都不要碰??！

Q4 我的按鍵沒有反應了，燈也不亮了！
絕大多數是因為指紋鎖沒電了……所以，記住，指紋鎖在低壓報警的時候，趕緊換上新的電池，不要等到電池電量耗盡的那一刻再后悔??！換一次電池可以使用很久了。

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