隨著物聯網、人工智能等技術的持續迭代，智能家居行業進入深度發展階段，市場規模穩步增長。智能門鎖作為智能家居生態的重要產品之一，其市場滲透率逐年提升，產品功能從基礎的電子開鎖向AI智能化方向演進，市場競爭格局與用戶需求結構均呈現出新的變化。為直觀的了解智能門鎖市場發展規律，明確消費者對于AI智能鎖的認知和期待，奧維云網針對智能門鎖真實用戶開展了定量調研。

本次調研共回收有效樣本2550個，其中已購用戶樣本1600個，潛在用戶樣本950個。樣本覆蓋一線至五線城市，全面反映不同層級市場情況；受訪者均為18歲及以上成年人，性別分布中女性占比41%、男性占比59%，確保了受訪者特征的多樣性。

用戶對于AI智能門鎖溢價的接受程度

為幫助行業深入了解AI智能鎖市場現狀與用戶需求，對于本次調研得出的關鍵結論，奧維云網將做一個系列性的總結。首篇，我們聚焦消費者對AI智能鎖的價格敏感度，發現超6成用戶愿為AI智能鎖支付500元及以上的溢價！

從調研數據來看，整體用戶（N=2550）對AI智能鎖的溢價接受度呈現出較為鮮明的集中特征，如：“1500元以上”的高溢價區間的接受度達到15%，這是一群追求高端體驗、對AI智能鎖功能有極致要求的群體，他們愿為新技術、高配置買單，是市場挖掘高端需求的重要方向。此外，“500-599元”、“1000-1299元”區間的接受度均為12%。在這三個主力區間支撐下，“500元及以上”的溢價接受度合計超過了6成，達到62%。并且可接受“1000元及以上”的溢價區間的用戶達到35%。

由此可見，多數用戶認可AI智能鎖的技術價值，愿為其功能升級、體驗優化支付額外的花費，市場對AI賦能智能門鎖的接納態度整體較為積極，將為行業在AI智能鎖的產品研發、技術創新、營銷策略與價值傳遞等方面，提供有力支撐。

同時，“500元以下”的低溢價區間合計占為38%，這一數據同樣不可忽略。在“200–499元”區間內合計占比為30%，說明有一定比例的用戶，希望以中等溢價成本，獲得智能鎖的AI增強功能，反映出價格敏感型群體對AI價值的探索訴求。

從不同預算的潛在用戶（N=950）對于溢價的接受度來看，潛在用戶對AI智能鎖的溢價心理較為理性。可總結為兩個特點：

（一）中低預算的潛在用戶集中在“200–499元”的溢價區間，表現為較強的價格敏感性；

（二）中高預算的潛在用戶在“1000元以上”溢價接受度上升，尤其是“2500元及以上”的高預算潛在群體，對“1500元以上”的溢價接受度顯著攀升。預算在“3500元以上”的用戶，對“1500元以上”溢價的接受度高達46%。

當前市場對AI智能鎖的價值認可暫處于培育階段，需逐漸建立，而用戶接受度已呈現出分化趨勢，價格敏感群體追求低溢價適配，高預期群體愿為高端體驗買單。如此，行業需要依據用戶的溢價接受度分層運營，精準捕捉市場需求，撬動AI智能鎖的市場增長。