為了幫助員工拓展業(yè)務(wù)技能，以便為全國合作伙伴提供更好的服務(wù)，并幫助合作伙伴開拓當(dāng)?shù)厥袌觯凇皭邸ぜ?維納斯”創(chuàng)始人黃廣宇的邀請下，聚商圈分公司總經(jīng)理郭依婷來到深圳市索科特智能設(shè)備有限公司進(jìn)行演講，為銷售部全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

聚商圈是一家有著較高人氣的管理咨詢公司，采取會員邀請和推薦準(zhǔn)入制，在全國各大主要城市建立了十多家分公司，有16萬多名企業(yè)家會員。

郭依婷是其中一家分公司的總經(jīng)理，這家分公司是由她從無到有一手創(chuàng)立的。在創(chuàng)建分公司之前，她是全集團(tuán)銷售業(yè)績最高的個人員工，也帶領(lǐng)了全集團(tuán)銷售業(yè)績最高的團(tuán)隊和部門。在打破了個人、團(tuán)隊和集團(tuán)的業(yè)績記錄之后，她帶著光輝的戰(zhàn)績成為了新的分公司的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理。

她在演講中講述了自己從普通一線小員工到分公司創(chuàng)始人的經(jīng)歷，以及這份成就背后所付出的巨大努力。例如，她在打破月銷售記錄的當(dāng)月最后幾天，每天都無法安然入睡，甚至在當(dāng)月最后一天還緊鑼密鼓地登門拜訪了數(shù)位老客戶，并成功獲得了他們的支持。這些故事非常鼓舞人心。

在具體銷售技巧上，她分析了一個從零開始的銷售活動所必需的六個步驟，從和客戶建立聯(lián)系到取得客戶信任，每一步都給出了精細(xì)的指導(dǎo)。這些內(nèi)容梳理和完善了在場員工的工作思路，能幫助他們在工作中做出更理性的決策。

而在分析客戶時，她根據(jù)決策快慢和能力強(qiáng)弱，把客戶分為四種類型：決策快、能力弱的沖動型客戶，決策快、能力強(qiáng)的強(qiáng)勢型客戶，決策慢、能力強(qiáng)的理智型客戶和決策慢、能力弱的猶豫型客戶。對待不同類型的客戶，也應(yīng)該有不同的方法，如真誠地大加贊美，或者冷靜地展示專業(yè)能力。

雖然現(xiàn)實(shí)情況要更為復(fù)雜，但是宏觀的分類能夠幫助員工在遇見任何客戶時，都能夠更好地應(yīng)對。

此外，這場演講還有教員工提升自我，做出選擇等方面的內(nèi)容，因此從工作到人生，從微觀到宏觀，這場演講都為在場員工帶去了巨大的收獲。

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