近日，我們對博力恒昌董事長兼總經(jīng)理劉軼磊先生就智能家居行業(yè)未來發(fā)展等方面，進(jìn)行專訪。劉總從四個(gè)角度出發(fā)結(jié)合市場狀況與大家展開一場深入淺出的交流。

專注產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新

博力恒昌專注產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不但要賦予產(chǎn)品進(jìn)行更多的功能拓展、穩(wěn)定性提高，更要進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，做智能家居系統(tǒng)的核心，做高質(zhì)量高智慧的智能家居產(chǎn)品。

產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)，在打好這個(gè)基礎(chǔ)以后，做智慧社區(qū)，社區(qū)和智能家居形成一個(gè)聯(lián)動(dòng)，再通過智慧社區(qū)，和周圍一些智能微商圈為服務(wù)，最終的目標(biāo)是做社區(qū)O2O，有了硬件作載體為基礎(chǔ)，用戶粘性可以說是百分百。這個(gè)市場足夠大，目前也有一些地產(chǎn)商在做這些，擔(dān)有一定區(qū)別，博力恒昌有著成熟的商業(yè)模式，成熟的視野，穩(wěn)定的技術(shù)，基于這點(diǎn)，有很多地產(chǎn)商主動(dòng)尋求與博力恒昌的合作。在這個(gè)大家都在講概念的年代，行動(dòng)大于想象，在大家還夸夸其它的時(shí)候，四方博瑞已經(jīng)落地，到現(xiàn)在目前為止有幾個(gè)社區(qū)已經(jīng)實(shí)施完畢。以產(chǎn)品和載體為基礎(chǔ)，以商業(yè)模式的創(chuàng)新來帶動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展，這是博力恒昌的發(fā)展理念。

博力恒昌董事長兼總經(jīng)理劉軼磊先生

開放協(xié)議，尋找合作

對于如何接入第三方產(chǎn)品和最近提倡制定一個(gè)行業(yè)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，博力恒昌本著一個(gè)開放的心態(tài)，不排斥其他企業(yè)產(chǎn)品，他認(rèn)為，協(xié)議互聯(lián)互動(dòng)之后，消費(fèi)者才有權(quán)利，才有選擇產(chǎn)品的能力，哪個(gè)產(chǎn)品好，不好就是不好，大家協(xié)議。覺得更多的精力放在博力恒昌的優(yōu)勢中控系統(tǒng)上，中控系統(tǒng)和其他的不一樣，它們的拓展性是比較差，博力恒昌的是安卓系統(tǒng)，拓展性，兼容性都非常好，所以說在這個(gè)條件，和第三方合作的話，還是比較有優(yōu)勢的，也愿意這樣像智能家居協(xié)會(huì)邀請的一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者，也在積極的響應(yīng)這號召，也愿意為整個(gè)行業(yè)的規(guī)范出一份力。

從智能家居到智慧社區(qū)

目前對于很多用戶來說，還是比較難去享受到真正的智能家居。因?yàn)橛脩舨幌矚g使用，不是說用戶不好，而是產(chǎn)品不好，一定是這樣的。產(chǎn)品做的好，那用戶肯定會(huì)喜歡，一說智能家居，大家會(huì)想到什么概念？手機(jī)遙控家電，手機(jī)遙控?zé)艄庵惖?，一個(gè)又一個(gè)的命令，十一使用起來其實(shí)很不方便，那不叫智能家居，這只是一個(gè)噱頭。劉總認(rèn)為，本身具有智慧的智能家居，同時(shí)感應(yīng)環(huán)境，然后聯(lián)動(dòng)解決方案，根據(jù)每個(gè)用戶的習(xí)慣，周圍環(huán)境，只要進(jìn)到家里任何一個(gè)區(qū)域，就能對應(yīng)調(diào)整最舒服的狀態(tài)。關(guān)于交互這塊，博力恒昌不僅有情景的控制，還研發(fā)了一款機(jī)器人，一個(gè)人機(jī)交互，直接和它說話，讓用戶借用機(jī)器人來控制家里所有的智能產(chǎn)品。機(jī)器人有遠(yuǎn)程視頻功能，可以讓用戶隨時(shí)任意角度查看家里的情況，后面可能還有更多我們正在探討的新功能。

博力恒昌不要求合作伙伴多，而是要求“精”！真正能和企業(yè)理念、資源匹配的上的伙伴不需要多，一個(gè)省有幾個(gè)就足矣。產(chǎn)品的系統(tǒng)化也很重要，一個(gè)WIFI插座幾十萬元的成本，它沒有系統(tǒng)化，就只是一個(gè)插座，相當(dāng)于一個(gè)玩具。系統(tǒng)化才能使產(chǎn)品更穩(wěn)定，才能叫真正的智能家居，不然會(huì)成為用戶負(fù)擔(dān)。博力恒昌追求合作伙伴欣賞西方的服務(wù)模式，以中高端客戶為主，讓客戶認(rèn)可產(chǎn)品、服務(wù)、方案，以讓客戶達(dá)到滿意。另外，在智慧社區(qū)O2O方面，將從產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營出發(fā)，追求長期效益，腳踏實(shí)地，從基礎(chǔ)做起。

打造良好的渠道生態(tài)鏈

博力恒對經(jīng)銷商有十大支持。首先公司有核心技術(shù)產(chǎn)品，就算初次合作，只要感興趣就歡迎，對經(jīng)銷商不設(shè)高門檻，并盡可能的給予最多支持;公司本身就有研發(fā)和運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)，資源、產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營都可以給經(jīng)銷商支持。真正的健康運(yùn)營模式就是讓伙伴有最大的盈利，才有實(shí)力和意愿去服務(wù)我們的終端客戶，客戶買單也會(huì)很痛快，因?yàn)榭蛻粝硎艿搅撕玫漠a(chǎn)品和服務(wù)。在售后方面，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，絕不對客戶推諉，先從自己身上找原因，將客戶放在第一位。有了良好的經(jīng)銷體驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)更好的很做，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，構(gòu)建行業(yè)優(yōu)質(zhì)生態(tài)鏈。