隨著中國智能鎖行業迎來發展的快車道，新技術、新功能和新的發展方向不斷涌現，一些良莠不齊的智能鎖產品試圖混入市場。與此同時，歷經20余年野蠻生長的中國智能鎖，如今已迎來行業洗牌期，即將步入高質量、健康的發展階段，需要融合多方力量，為構建良好的行業生態持續輸入新活力。

因此，為推匯聚行業前沿力量，共同推動智能鎖行業順利走上高質量發展之路。12月15日，全國智能鎖行業質量提升行動發布會在深圳盛大舉行。會議現場，騰訊家居有幸采訪到廣東曼申智能科技有限公司創始人張寶強先生，并邀請他分享了對智能鎖產業發展現狀的看法和未來趨勢的思考，以及企業下一步的發展戰略規劃。

廣東曼申智能科技有限公司創始人張寶強

——以下內容為采訪實錄——

【騰訊家居】：您認為本次活動的舉辦，對于整個智能鎖行業的發展有著怎樣的影響？

【張寶強】：全國智能鎖行業質量提升行動發布會的舉辦是智能鎖行業健康發展的一個成果展示，是行業主管機構、行業協會以及媒體高度關注的一個縮影，也是行業協會和媒體聯合號召行業同仁共同提升智能鎖具質量一次成果的檢驗，本次會議的召開實際上意味著行業質量提升真正的起點。

智能鎖是要求高可靠、高安全的一類產品，直接關系到每個消費者的家庭財產安全，也涉及到人們對于智能生活美好憧憬的第一個入口，這使得智能鎖產品品質敏感度極高。通此次活動以及協同外部資源的助力，不僅能引起全行業和消費者群體的關注，也會引領行業真正從此走向健康發展軌道。

【騰訊家居】：隨著消費需求升級，新中產、新生代已經成為消費主流群體，作為一個智能鎖企業應該從哪些方面更好去滿足這樣的需求升級呢？

【張寶強】：智能鎖之所以能夠快速發展，消費升級是其中一個主要推動力。以90后、95后為主的年輕人群已經成為消費升級主體，那么企業在生產產品時就一定要關注到他們對智能生活的需求或者對智能產品的愿景。實際上，智能鎖產品的消費和使用過程是不可逆的，它給我們的生活賦予了極大的便捷性，這也是企業生產最樸素的一個動因。智能鎖產品一旦進入生活，隨之也會有更多更強烈的需求出現。因而，企業應該從這幾個方面發力：第一，智能場景的聯動，這可能是年輕消費群體的一個新需求點；第二，重視產品人機交互的體驗，年輕一代是互聯網的原住民，從小就接觸各類消費電子產品，他們會極高地關注人機交互的體驗感；第三，處于追求顏值的年代，產品的外觀設計、個性化功能的體現也是重中之重。總之，要在保證原來產品高可靠、高穩定的基礎之上，再在顏值、人機交互體驗和其他設備的聯動控制上發力，這三個維度將會是以后企業的重點關注方向。

【騰訊家居】：隨著數字科技、物聯網、5G通信等技術的發展，智能家居的體系會更龐大，您認為智能鎖企業應該從哪些方面努力并從這個龐大的體系里抓住哪些趨勢機會？

【張寶強】：近兩年智能鎖行業進行消費升級之后，第一個維度僅僅實現了電子化控制，比如扔掉機械鑰匙；第二個維度，步入電子產品階段，增加了一些配套體驗，包括生物識別技術、指紋識別、人臉識別等。但實際上，未來智能鎖的高速發展需要智能家居整個系統的外力推進。智能鎖作為其中最接地氣且最具有爆發力的智能硬件，本身就是家庭的物理入口，也可能發展成為未來家庭的數據入口，意味著如何實現家庭其他設備聯動控制已成為它的發展核心點。未來，智能鎖要和其它智能家居進行很好的聯動，考慮如何滿足核心場景的新需求，從功能重新定義和設計以及聯網架構等方面思考如何滿足智能家居系統性要求，這些聯網技術又如何有效地應用到門鎖之上，打通與其他設備之間的聯動，為消費者呈現全屋智能的概念，這才是智能鎖行業下一步發展的觀念方向。而即使沒有智能家居的未來愿景，智能鎖行業也應該思考產品本身還有哪些提高之處。

【騰訊家居】：縱觀整個大環境，相較于國外中國的智能鎖普及率相對較低，您覺得應該怎樣來助力國民提升智能鎖的普及呢使用？

【張寶強】：一方面，隨著時間的變更，消費主力人群也在進行變化，90后、95后慢慢成為消費主力人群，而恰巧這一代年輕人就是智能化產品的主力消費人群，隨著這一人群自然需求的逐步爆發，智能鎖行業體量就會逐漸加大。實際上，智能鎖行業是牛市，只是“慢牛”效應顯著，智能生活逐漸普及到千家萬戶，智能鎖的消費需求自然也會隨之增長；另一方面，從業者要主動地推進智能鎖行業的發展，把更好的產品、更好的功能體驗更好地呈現在消費者面前，同時通過用優質的渠道和具有吸引力的價格，讓消費者打開錢包，從而讓智能鎖這類智能產品有機會快速地進入到消費者的生活。

【騰訊家居】：今年是非常特殊的一年，如今2020年已接近尾聲，請你總結一下過去一年里貴企業總體的發展狀況，同時再展望一下2021年的發展規劃和方向。

【張寶強】：今年在黑天鵝事件之下，前半年所有人對未來都抱著極度悲觀和無盡迷茫的態度。但曼申始終相信，危機之下新的機會窗口總會再次浮現，當然這也得益于我國經濟率先走出了疫情帶來的不利影響。實際上，下半年Q3、Q4的業績增幅遠遠超過了很多企業原來的預判，曼申今年年底反而比2019年的產值規模增長了60%。也就是說，排除掉疫情的外部因素影響之后，反而可以清晰地看到，國民對智能鎖強烈的需求以及行業發展的健康脈絡。基于此，我對2021年整體發展充滿信心，隨著疫情散去，美好生活也會重新回歸。

目前為止，智能鎖行業大多以中小企業為主，大多數企業的銷售規模基本在5000萬以下。可見，這是一個相對分散、規模體量單一、企業相對較小的行業。2021年行業洗牌將進一步加劇，任何一個企業在洗牌期如果不想掉隊，不想被淘汰，關鍵就要做好十足的儲備，筑牢自身的護城河。其實也就是提升產品品質、加強創新能力、推出更多滿足市場和消費者的產品，同時夯實品質基石。在國家大力提倡提高品質發展消費、滿足消費升級帶來的越來越強烈的質量需求的大背景下，產品質量是永恒不變的話題，產品力才是企業最大的競爭力，只有牢牢抓住這一點，機會一旦來臨之時，就將為企業插上騰飛的翅膀！

（圖文來源：騰訊家居，侵刪）